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山東宏康機床:淺談銷售員工的素質與形象

文章出處:宏康機床人氣:-發表時間:2017-11-13 00:00:00【
摘要 : 銷售公司是山東宏康機床公司對外經營和服務的窗口,銷售業務人員、安裝服務人員直接面對客戶,內勤工作人員也時刻面對客戶,其自身素質的高低,不僅代表自身形象,也可以說直接代表著公司的形象。因此,提升素質與形象,對于銷售人員的要求也就更加直接與突出。

銷售公司是山東宏康機床公司對外經營和服務的窗口,銷售業務人員、安裝服務人員直接面對客戶,內勤工作人員也時刻面對客戶,其自身素質的高低,不僅代表自身形象,也可以說直接代表著公司的形象。因此,提升素質與形象,對于銷售人員的要求也就更加直接與突出。


山東宏康機床的銷售業務人員、服務人員,走遍祖國大江南北,趕赴世界各地,為的是使宏康產品占領國內外市場,讓先進的設備為社會創造更多財富,產生更大的經濟效益。他們不辭辛苦,奔波在外,放棄了和家人團聚,放棄了天倫之樂,為宏康也為自己創造出驕人的業績,樹立起良好的形象。


服務人員在現場進行安裝調試工作,服裝整潔、遵守客戶現場的安全規定,以積極的工作態度與工作方法,與客戶現場溝通,安裝調試合格的設備,達到客戶的滿意,體現出我們山東宏康機床的素質與形象。


而作為內勤人員,當客戶打來電話咨詢設備時,要表達出公司的優勢并以良好的形象與客戶溝通,爭取第一次就抓住客戶,讓客戶對公司有好的印象并有進一步溝通的意愿,為銷售合同的簽訂做到良好的前提。客戶反饋問題與提出要求的,有耐心,用積極的態度面對,用最短的時間反饋并及時與客戶溝通,讓客戶感受到銷售人員的真誠和敬業,讓客戶對我們公司形象有更深刻的認識與更優秀的評價。


提升山東宏康機床銷售隊伍的素質與形象,要做到“忠誠、實干、能言、善文”。忠誠,就是忠于自己的工作崗位,做到事事以保證公司利益為原則,有損于公司的事情堅決不能做。實干,就是做好本職工作,求真務實,知難而進,想方設法做好所有的工作,完成自己承擔的任務。能言,就是準確無誤的領悟公司的各項方針政策,積極交流,促使大家共同成長進步。善文,就是與時俱進,積極學習新的知識理論,充實自己,提高能力,為提升素質與形象做好基礎性工作。


形象體現素質,素質決定形象。在山東宏康機床這個平臺上,銷售隊伍干的是工作,提升的是自己。通過工作,提升鍛煉了銷售隊伍的思想、業務和綜合素質,提高了個人為企業、為社會做貢獻的本領。今后工作中,銷售人員應正確總結自己的工作,發揚成績、糾正錯誤,把自己從事的各項工作做得更好,使思想、業務、綜合素質再有一個大的提升,塑造好個人形象、宏康形象、社會形象和國家形象。


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此文關鍵字:山東宏康機床|鏜床|鏜銑床|數控鏜銑床
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